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Digitaler Vertrieb in Zeiten von Corona

Lächelnder Mann mit Headset am PC

Mit Sorge beobachten auch wir den Verlauf der Coronapandemie. Um Sie und natürlich ebenso unsere Mitarbeiter entsprechend zu schützen, haben wir unsere digitalen Vertriebsmöglichkeiten weiter ausgebaut. In Anbetracht der aktuellen Wirtschaftslage wurde zunächst auf altbewährtes Vorgehen gesetzt und vermehrt zum Telefon gegriffen. Doch Umfragen belegen, dass 86% der Befragten die größte Chance in der Digitalisierung von Marketing und Vertrieb sehen, um zukünftig professioneller handeln zu können. Sogar 91% setzen auf virtuelle Veranstaltungen und Kontakte.

Um diese Kompetenz aufzufrischen, hat die MTG seinen Vertrieb entsprechend geschult. Schulungsinhalte waren unter anderem:
Vertrieb aus dem Homeoffice, Digitalisierung, sowie Tools & Techniken (CRM, Soziale / Berufliche Netzwerke, Video-Meetings etc.)

Aus der Vielzahl an Programmmöglichkeiten bevorzugen wir Microsoft Teams. Dies können Sie auch ohne Account einfach über Ihren Browser nutzen.
Zu einem solchen Meeting laden wir Sie selbstverständlich gerne ein. Kommen Sie jederzeit auf uns zu.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen auch auf dem digitalen Vertriebsweg ins Gespräch zu kommen, um Sie wie gewohnt bestens beraten und versorgen zu können.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Grüße vom gesamten Team der MTG Bayer GmbH

Newsupdate 14.12.2020

Auf Grund des deutschlandweiten Lockdowns ab dem 16.12.2020 rechnen wir mit größeren Verzögerungen der Lieferkette. Gebuchte Premiumprodukte werden weiterhin wie bekannt abgewickelt.

Bitte informieren Sie sich mit dem Hintergrund der neuesten Beschlüsse bei Ihren Empfängern und Lieferanten, ob die Ware tatsächlich auch während des Lockdowns angeliefert oder abgeholt werden kann und berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Beauftragung an uns.

Ware, die nicht angeliefert werden kann, wird kostenpflichtig retourniert oder eingelagert. Kosten für vergebliche Abhol- und Zustellversuche auf Grund von Schließungen müssen wir weiterberechnen.

Sommerfahrplan

Strand und Meer

Corona hat weiterhin großen Einfluss auf unseren Alltag, dennoch ist nun für viele die Zeit des wohlverdienten Urlaubs gekommen.
Wir sind weiterhin wie gewohnt für Sie da, müssen aber bezüglich unserer internationalen Abfahrten einige Anpassungen vornehmen.
Um Ihnen eine gewisse Planungssicherheit zu geben, stellen wir Ihnen daher gerne wieder unseren Sommerfahrplan für die kommenden Wochen zur Verfügung.

Download: Sommerfahrplan

 

Coronavirus / Covid-19

Bitte Beachten:

Update vom 14.12.2020

Deutschland:

Auf Grund des deutschlandweiten Lockdowns ab dem 16.12.2020 rechnen wir mit größeren Verzögerungen der Lieferkette. Gebuchte Premiumprodukte werden weiterhin wie bekannt abgewickelt.

Bitte informieren Sie sich mit dem Hintergrund der neuesten Beschlüsse bei Ihren Empfängern und Lieferanten, ob die Ware tatsächlich auch während des Lockdowns angeliefert oder abgeholt werden kann und berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Beauftragung an uns.

Ware, die nicht angeliefert werden kann, wird kostenpflichtig retourniert oder eingelagert. Kosten für vergebliche Abhol- und Zustellversuche auf Grund von Schließungen müssen wir weiterberechnen.

Update vom 01.04.2020, 10:00 Uhr

Auch in Österreich stehen einige Ortschaften unter Quarantäne, worüber wir Sie hiermit ebenfalls im Detail informieren wollen.
Bitte beachten Sie, dass in die folgenden Orte lediglich „Versorgungsfahrten“ erlaubt sind:

5541 Altenmarkt
5542 Flachau
5611 Großarl
5612 Hüttschlag
5630 Bad Hofgastein
5632 Dorfgastein
5640 Bad Gastein
5700 Zell am See
5753 Saalbach-Hinterglemm

Das Land Tirol steht flächendeckend unter Quarantäne.

Bitte prüfen Sie daher vorab, ob bei Ihrem Kunden tatsächlich auch angeliefert werden kann, um den Mehraufwand und die Zusatzkosten einer Retoure zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Update vom 31.03.2020, 15:15 Uhr

Leider ist aktuell noch keine Entspannung in Sicht, sodass alle bereits kommunizierten Einschränkungen weiter Bestand haben.
Zudem ergeben sich noch folgende Verschärfungen bzw. zusätzliche Einschränkungen:

Frankreich:

Die französische Regierung hat gesetzlich geregelt, dass eine Quittungsleistung beim Warenempfang nicht mehr eingefordert werden kann.
Somit kann es nun immer häufiger vorkommen, dass wir keine quittierten Belege zur Verfügung stellen können.
In den meisten Industriebetrieben gelten strikte Hygienevorschriften, sodass eine Quittierung hier in den meisten Fällen noch möglich sein sollte. Im B2C-Bereich wird unser Partner allerdings auf den direkt Kontakt von Fahrer und Empfänger gänzlich verzichten.

Spanien:

Spanien hat fast analog zu Italien alle Arbeitnehmer, deren Arbeit nicht als „essenziell“ eingestuft wird, aufgefordert zu Hause zu bleiben.
Die stetig sinkenden Sendungsmengen haben daher auch Auswirkungen auf unsere Abfahrtsfrequenz.
In der aktuellen Woche sind die Abfahrten nach Spanien an folgenden Tagen:
Mittwoch, 01.04.
Freitag, 03.04.
Über die Entwicklung für die kommende(n) Woche(n) halten wir Sie auf dem Laufenden.

Allgemein kommt es derzeit europaweit zu immer mehr Firmenschließungen und entsprechenden Annahmeverweigerungen.
Die damit zusammenhängende Kommunikation sowie das entsprechende Retourenmanagement nehmen daher mittlerweile einen großen Teil unserer täglichen Arbeit in Anspruch.
Daher bitte wir Sie nochmals: Bitte prüfen Sie unbedingt vor Versand der Ware, ob der Empfänger am zu erwartenden Liefertermin auch noch geöffnet hat.

Update vom 25.03.2020, 11:32 Uhr

Wichtiges Update für die aktuelle Situation des nationalen und internationalen Güterverkehrs aufgrund des Coronavirus

Fast alle europäischen Länder haben die Lenk- und Ruhezeiten der LKW-Fahrer gelockert, damit diese durch die längeren Wartezeiten an den Grenzen keine Probleme bekommen. Auch wurde in einigen Ländern das Sonn- und Feiertagsfahrverbot aufgehoben.

Die aktuellen Wartezeiten an den Grenzen können über folgenden Link eingesehen werden: https://covid-19.sixfold.com/

Frankreich:

Angesichts steigender Infektions- und Todesfälle durch das neuartige Coronavirus verschärft Frankreich seine Maßnahmen im Kampf gegen die Pandemie. Premierminister Édouard Philippe kündigte am Montag im Fernsehsender TF1 eine Ausweitung der Ausgangssperre an.

Dies hat nun massive Folgen auf die Zustellfähigkeit unseres Partners in Frankreich!

Für folgende Postleitzahlgebiete sind keine Zustellungen an Privatempfänger möglich:
18-19-23-25-35-36-39-41-46-56-58-70-87

In den Departements 09-16-20-47-88 werden aktuell noch Nahrungsmittel und medizinische Produkte im Stückgutnetzwerk ausgeliefert.

Italien:

In Italien wurden die Maßnahmen drastisch verschärft und alle Firmen, die nicht für die Grundversorgung der Bevölkerung notwendig sind, müssen ab heute geschlossen bleiben. Dies bedeutet erhebliche Einschränkungen für den Güterverkehr von und nach Italien.

Folgende Ort können aktuell nicht mehr angefahren werden:

26821 Bertonico
26823 Castiglione d’Adda
26827 Terranova dei Passerini
26841 Casalpusterlengo
26844 Castelgerundo
26845 Codogno
26847 Maleo
26848 San Fiorano
26861 Fombio
26867 Somaglia
35030 Vò Euganeo
40059 Medicina
83031 Ariano Irpino
84030 Atena Lucana
84030 Caggiano
84035 Polla
84036 Sala Consilina

Portugal:

In Portugal sind folgende PLZ „Sperrgebiet“: 3880, 3881, 3884, 3885, 3886 und es kann keine Zustellung durch unseren Partner erfolgen.

Was bedeutet dies für Sie:

Es dürfen nur Transportaufträge übermittelt werden:
• welche keiner behördlichen Einschränkung unterliegen
• die Empfängerkunden geöffnet haben und angefahren werden können
• im Bereich Teil- und Komplettladungen sind die Transporte mit der jeweiligen Abteilung abzustimmen
Falls eine Zustellung nicht erfolgen kann, werden die Sendungen kostenpflichtig an den Absender retourniert.

Bitte denken Sie ebenfalls daran, dass sich die Laufzeiten aufgrund der aktuellen Situation ändern können.

Wir wünschen allen viel Gesundheit und eine weiterhin gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Update vom 19.03.2020, 07:46 Uhr

Liebe Kunden,

hiermit wollen wir Sie zu einzelnen Relationen auf den neusten Stand bringen:

Frankreich:

Ein Großteil der Sendungsempfänger hat bereits geschlossen, in einzelnen Relationen sind bis zu 80% der Betriebe, die üblicherweise Ware empfangen, bereits geschlossen. Teilweise wurden Netzwerke bereits geschlossen.
Wir können aktuell noch regulär Sendungen nach Frankreich verladen, jedoch kann sich diese Situation täglich ändern.
Umso wichtiger ist, dass Sie bitte unsere bereits beschriebenen Maßnahmen beachten.

Portugal:

In Portugal wurden in der Region Ovar der Notstand ausgerufen.
Somit wird in dieser Region voraussichtlich in den nächsten 15 Tagen keinerlei Abholungen oder Zustellung möglich sein.
Betroffen sind aktuell folgende PLZ: 3880, 3881, 3884, 3885, 3886

Polen:

Aufgrund der Grenzkontrollen kam es hier zum einem Stau von bis zu 60km. Die Hauptläufe sind somit stark verzögert und eine deutliche Verbesserung der Situation ist noch nicht absehbar. Entsprechend wird es hier zu erheblichen Laufzeitverzögerungen kommen. Ebenso bitten wir Sie zu beachten, keine Sendungen an Amazon-Lager in Polen zu übergeben. Diese sind derzeit überfüllt und unser polnischer Partner darf hier frühestens Mitte April wieder Zustellungen vornehmen.

Baltikum:

Die Staus an den Grenzen von Polen nach Litauen sind teilweise noch länger als von Deutschland nach Polen. Entsprechend wird es auf den baltischen Relationen ebenfalls zu erheblichen Verzögerungen kommen.

Allgemein ist davon auszugehen, dass durch die zunehmenden Firmenschließungen bzw. Produktionsstillstände und dem damit einhergehenden Sendungsrückgang auch die Hauptlauffrequenz nach und nach abnehmen wird. Dies bedeutet, dass in den nächsten Wochen auf jeden Fall mit Laufzeitverzögerungen in alle Regionen zu rechnen ist. Weitere Auswirkungen sind noch nicht absehbar. Hierzu halten wir Sie weiter auf dem Laufenden.

Update vom 17.03.2020, 12:21 Uhr

Deutschland:

ab Dienstag, 17.03.2020, werden die folgenden Händler vorerst geschlossen und können (teils) nicht mehr beliefert werden:
• Möbelmärkte
• Elektrohandel
• Autohandel
• Fahrradhandel
• Textilhandel
• Gastronomie / Restaurants

Bereits heute werden von einzelnen Empfänger dieser Branchen Sendungen annahmeverweigert.

Die CargoLine hat beschlossen, dass im gesamten Netzwerk die nationalen Premium-Produkte ServiceLine 1 und ServiceLine 2 (Abtragen frei Verwendungsstelle) bis auf weiteres nicht mehr gebucht werden können. Bitte berücksichtigen Sie dies bei der Auftragsvergabe.

Frankreich/Spanien/Österreich/Italien/Polen/Slowakei/Holland/Tschechien/Norwegen:

Es gibt derzeit keine Unterbrechung in den Netzwerken. Alle Waren die empfängerseitig angenommen werden, werden zugestellt. Allerdings kann keine Zustellung in Shops, Bars, Restaurants und öffentliche Einrichtungen erfolgen, da die Regierungen die Öffnung strikt untersagt haben. In manchen Gebieten gibt es vereinzelte Betriebe (Industrie, Gewerbe, Handel), die geschlossen bleiben.
Es gibt nach wie vor Verspätungen aufgrund der strengen Grenzkontrollen.

WICHTIGE INFORMATIONEN & BESTIMMUNGEN:

Es dürfen nur Transportaufträge übermittelt werden:
• welche keiner behördlichen Einschränkung unterliegen
• die Empfängerkunden geöffnet haben und angefahren werden können. Hier benötigen wir dringend Ihre zuverlässige Unterstützung, da nicht zustellbare Lieferungen die Lieferketten nachhaltig blockieren.
• im Bereich Teil- und Komplettladungen sind die Transporte mit der jeweiligen Abteilung abzustimmen
Falls eine Zustellung nicht erfolgen kann, werden die Sendungen unverzüglich kostenpflichtig an den Absender retourniert.

Bitte denken Sie ebenfalls daran, dass sich die Laufzeiten aufgrund der aktuellen Situation ändern können.

Update vom 13.03.2020, 15:08 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

auch Österreich verabschiedet nun einschneidende Maßnahmen.
Neben den Schließungen der Schulen bleiben ab Montag auch alle Geschäfte, die nicht der Grundversorgung dienen, geschlossen.
Ebenso sind alle Arbeitnehmer angehalten, wenn möglich von zu Hause zu arbeiten.
Entsprechend ist hier mit Laufzeitverzögerungen zu rechnen!

Zudem schließen ab Montag fast deutschlandweit alle Schulen und Kitas, was ebenfalls dazu führen wird, dass viele Betriebe nur eingeschränkt leistungsfähig sein werden.

Wir bitten Sie daher um Verständnis für Verzögerungen in der Lieferkette und ggf. auch für längere Wartezeiten auf Sendungsnachfragen.

Erstmeldung vom 13.03.2020, 08:43 Uhr

Sehr geehrte Kunden,

die Lage in Italien spitzt sich weiter zu. Alle Geschäfte und Lokale, mit Ausnahme von Lebensmittelgeschäften, Apotheken und Zeitungskiosken müssen geschlossen bleiben.
Zusätzlich haben viele Industriebetriebe mittlerweile ebenfalls geschlossen.
Bitte prüfen Sie daher vor Übergabe Ihrer Sendung an uns, ob Ihr Kunde tatsächlich noch geöffnet ist und die Ware annehmen kann.
Zweite Zustellungen bzw. Einlagerungen sollten nicht nur aus wirtschaftlichen Gründen, sondern auch zur Entlastung unserer italienischen Partner unbedingt vermieden werden.

Grundsätzlich werden wir natürlich versuchen, unsere Linien nach Italien aufrecht zu erhalten.

Alle bisherigen Informationen zum Thema Italien finden Sie hier.

Jedoch erschweren auch hier die getroffenen Maßnahmen wie bsw. die Grenzkontrollen von Italien nach Österreich erheblich die Abläufe – am 12. März bildete sich ein Stau von bis zu 80km vor der österreichischen Grenze.

Doch nicht nur in Italien sind die Auswirkungen immer spürbarer. Auch Tschechien und die Slowakei haben den Notstand ausgerufen. Aktuell betrifft dies vor allem Privatreisende, allerdings ist auch hier durch Grenzkontrollen mit Verzögerungen zu rechnen.

Zudem bitten wir das Schreiben unseres Versicherers zum Thema Corona zu beachten: Info_Corona.pdf

Wir möchten Sie daher darauf hinweisen, dass wir derzeit für keinerlei Terminzusagen haften können, da die täglich ändernden Umstände jegliche Vorplanungen unmöglich machen.

Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an unsere Mitarbeiter.

Einschränkungen nach Italien – Coronavirus

Alle Entwicklungen nach dem 11.03.2020 finden sie hier.

Update vom 11.03.2020

Mit Wirkung zum 10. März wurde ganz Italien zur „roten Zone“ erklärt. Das heißt, die bereits beschriebenen Einschränkungen des öffentlichen Lebens betreffen nun das ganze Land.

Nach wie vor sind Abholungen und Zustellung weiterhin möglich, jedoch ist nun noch verstärkt mit Laufzeitverzögerungen zu rechnen.

Unsere italienischen Partner arbeiten bereits jetzt unter hoher Belastung und planen ferner im Hintergrund an Backup-Plänen, um auch bei weiteren Erschwernissen die Lieferkette aufrecht zu erhalten.

Wir bitten daher um Ihr Verständnis bei Verzögerungen sowohl im Transportverlauf als auch bei Antworten auf Nachfragen zu Sendungen.

Update vom 09.03.2020

Wie Sie sicherlich den Medien entnehmen konnten, wurde am Sonntag, den 08. März ein neues Dekret in Italien erlassen, wodurch es zu zahlreichen Einschränkungen des öffentlichen Lebens kommt.
Bewegungen von Personen in die und aus den betroffenen Gebieten sollen vermieden werden – allerdings gibt es hierfür berufsbedingte Ausnahmen.
Diese Ausnahme betrifft u.a. auch Abhol- und Zustelltätigkeiten, sodass grundsätzlich gewährleistet ist, dass auch weiterhin Abholungen und Lieferungen getätigt werden können.

Konkret betroffen sind folgende Regionen:
Alessandria, Asti, Lombardei, Modena, Novara, Padova, Parma, Pesaro e Urbino, Piacenza,
Reggio nell’Emilia, Rimini, Treviso, Venezia, Verbano-Cusio-Ossola, Vercelli

Dennoch kommt es natürlich zu Verzögerungen im Transportablauf, welche Sie bitte unbedingt einplanen und berücksichtigen sollten.
Bitte beachten Sie ebenfalls, dass die „völlige Abriegelung“ der Gebiete unserer Erstmeldung nach wie vor Bestand hat.

Für konkrete Nachfragen wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

Erstmeldung vom 25.02.2020

Wie Sie sicherlich bereits den Medien entnehmen konnten, hat vor allem der Norden Italiens mit zahlreichen Fällen des Coronavirus zu kämpfen.
Die italienische Regierung hat scharfe Maßnahmen ergriffen und bereits einige Gebiete und Städte komplett abgeriegelt.

Zudem wurde teilweise die Brennerroute für den Personenverkehr gesperrt, sodass es außerdem zu Rückstaus auf diesem zentralen Korridor gekommen ist.

Einige Städte können aufgrund der beschriebenen Maßnahmen zur Zeit nicht angefahren werden und Sendungen für diese Gebiete können wegen mangelnder Lagerkapazitäten auch nicht nach Italien verladen werden.

Im Detail betrifft das aktuell:

26845 Codogno
26823 Castiglione d’Adda
26841 Casalpusterlengo
26861 Fombio
26847 Maleo
26867 Somaglia
26821 Bertonico
26827 Terranova dei Passerini
26844 Castelgerundo
26848 San Fiorano
35030 Vò Euganeo

Es ist davon auszugehen, dass in den nächsten Tagen noch weitere Regionen betroffen sein könnten.
Generell ist aufgrund von zunehmenden Kontrollen mit Verzögerungen zu rechnen.

Für Rückfragen stehen unsere Mitarbeiter Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Brexit

Brexit

Time to say Goodbye…

Nach langem hin und her verlässt das britische Königreich heute Nacht nun endgültig die Europäische Union.
Gemäß dem ausgehandelten Austrittsabkommen vom 17.10.2019 wurde eine Übergangsfrist bis zum 31.12.2020 vereinbart.
Bis zum Ablauf dieser Frist sollen noch keine wesentlichen Auswirkungen des Austritts spürbar sein, weshalb wir auch nach derzeitigen Stand mit keinen großen Einschränkungen betreffend Lieferungen von und nach UK rechnen.
Sollten Sie dennoch Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich zur Verfügung und sind für Sie erreichbar.

Kontakt: verkauf@mtg-tlc.de

Winterfahrpläne zum Jahreswechsel

Wenn die Tage wieder kürzer werden und die Temperaturen sinken, ist auch der Jahreswechsel nicht weit.
Wie in jedem Jahr pausieren unsere Regelabfahrten über Weihnachten bzw. dem Jahreswechsel.
Damit Sie frühzeitig die Wochen vor Weihnachten planen können, stellen wir Ihnen wie gewohnt unsere Winterfahrpläne sowohl für unsere nationalen, als auch unsere internationalen Transporte zur Verfügung.
Bitte beachten Sie unsere letzten Abfahrten vor Weihnachten, sowie die ersten Abfahrten im neuen Jahr und planen Sie den Versand Ihrer Sendungen entsprechend.

Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich vertrauensvoll an Ihre bekannten Ansprechpartner und wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

Downloads:
Winterfahrplan National
Winterfahrplan International

 

MTG goes Social Media

Nah beim Kunden, transparent und dabei die aktuellen Herausforderungen der fortschreitenden Digitalisierung im Blick behalten.

Genau diese Aufgabe haben wir uns gestellt und präsentieren uns nun bereits sein Anfang Oktober auf den Social-Media-Kanälen Facebook, Instagram, Xing, LinkedIn und Google My Business.

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Wir werden unsere Kanäle regelmäßig mit interessanten Infos versorgen, um Ihnen unser tägliches Schaffen an den Bildschirm zu bringen.

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